Privacy & Cookiebeleid

Privacyverklaring Witte Berken Natuurhotel en Restaurant

Bij Witte Berken Natuurhotel respecteren en beschermen we de privacy van al onze gasten en bezoekers. Deze privacyverklaring biedt helderheid over de manier waarop we persoonsgegevens verzamelen, gebruiken, bewaren, delen en beschermen. Wij verwerken gegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere relevante privacywetgeving.

 

Wie zijn wij?

Witte Berken Natuurhotel, gevestigd aan de Oost Ravenweg 8, 8162 PJ in Epe, zijn verantwoordelijk voor het verwerken van jouw persoonsgegevens. Als je vragen hebt, bereik je ons via welkom@witteberken.nl of +31 (0)578 612 991.

De gegevens die we verzamelen:

We verzamelen je persoonsgegevens omdat je onze diensten gebruikt of omdat je deze zelf aan ons geeft. Hieronder vallen mogelijk:

  • Naam en voornaam
  • Geslacht
  • Geboortedatum
  • Adresgegevens
  • Telefoonnummer
  • E-mailadres
  • Andere gegevens die je zelf aan ons geeft, bijvoorbeeld in een online profiel, via e-mail of telefoon
  • Details over je verblijf, zoals kamerpreferenties en speciale verzoeken
  • Betalingsgegevens
  • IP-adres

 

Waarom we jouw gegevens nodig hebben

Jouw gegevens helpen ons om:

  • Je reservering en betaling te verwerken
  • Nieuwsbrieven of reclame te sturen, als je daar interesse in hebt
  • Contact met je op te nemen als dat nodig is voor onze service
  • Verbeteren van onze site door te analyseren hoe je deze gebruikt

     

Delen we jouw gegevens?

Jouw gegevens zijn veilig bij ons. We delen ze nooit met anderen en geven ze alleen door als dat nodig is voor onze diensten of om aan de wet te voldoen.

 

Cookiebeleid Witte Berken Natuurhotel

Wat zijn cookies?

Cookies en vergelijkbare technologieën zijn zeer kleine tekstbestanden of stukjes code die vaak een unieke identificatiecode bevatten. Wanneer u een website bezoekt of een mobiele applicatie gebruikt, vraagt een computer uw computer of mobiele apparaat om toestemming om dit bestand op uw computer of mobiele apparaat op te slaan en toegang te krijgen tot informatie. Informatie die wordt verzameld via cookies en vergelijkbare technologieën kan de datum en tijd van het bezoek en hoe u een bepaalde website of mobiele applicatie gebruikt, omvatten.

Waarom gebruiken we cookies?

Cookies zorgen ervoor dat tijdens uw bezoek aan onze online winkel u ingelogd blijft, alle items in uw winkelwagen blijven opgeslagen, u veilig kunt winkelen en de website soepel blijft werken. De cookies zorgen er ook voor dat we kunnen zien hoe onze website wordt gebruikt en hoe we deze kunnen verbeteren. Bovendien kunnen, afhankelijk van uw voorkeuren, onze eigen cookies worden gebruikt om u gerichte advertenties te tonen die overeenkomen met uw persoonlijke interesses.

Welke soorten cookies gebruiken we?

Noodzakelijke cookies

Deze cookies zijn noodzakelijk voor het goed functioneren van de website. Enkele van de volgende acties kunnen worden uitgevoerd met behulp van deze cookies:

  • Artikelen opslaan in een winkelwagentje voor online aankopen
  • Uw cookievoorkeuren voor deze website opslaan
  • Taalvoorkeuren opslaan
  • Inloggen op ons portaal. We moeten controleren of u bent ingelogd.
  • Prestatiecookies

Deze cookies worden gebruikt om statistische informatie te verzamelen over het gebruik van onze website, ook wel analytische cookies genoemd. We gebruiken deze gegevens voor prestaties en optimalisatie van de website.

Functionele cookies

Deze cookies bieden meer functionaliteit voor onze websitebezoekers. Deze cookies kunnen worden ingesteld door onze externe dienstverleners of onze eigen website. De volgende functionaliteiten kunnen al dan niet worden geactiveerd wanneer u deze categorie accepteert:

  • Diensten voor live chat
  • Online video's bekijken
  • Knoppen voor het delen op sociale media
  • Inloggen op onze website met sociale media
  • Advertentie-/trackingcookies

Deze cookies worden ingesteld door externe advertentiepartners en worden gebruikt voor het profileren en volgen van gegevens over meerdere websites. Als u deze cookies accepteert, kunnen we onze advertenties op andere websites tonen op basis van uw gebruikersprofiel en voorkeuren. Deze cookies slaan ook gegevens op over hoeveel bezoekers onze advertenties hebben gezien of erop hebben geklikt om advertentiecampagnes te optimaliseren.

Niet-geclassificeerd

Deze cookies zijn nog in het classificatieproces. Ze zullen verschijnen in een van de volgende categorieën: Noodzakelijk, Prestatie, Functioneel of Advertentie.

Hoe kan ik cookies uitschakelen of verwijderen?

U kunt ervoor kiezen om alle cookies behalve de noodzakelijke cookies uit te schakelen. In de instellingen van de browser kunt u de instellingen wijzigen om ervoor te zorgen dat cookies worden geblokkeerd. De meeste browsers bieden uitleg over hoe dit te doen in de zogenaamde 'helpfunctie'. Als u echter de cookies blokkeert, is het mogelijk dat u niet alle technische functies van onze website kunt gebruiken en dat dit een negatieve invloed heeft op uw gebruikerservaring.